PREGUNTAS FRECUENTES
 |
 |
|
¿COMO SE COMPRA DESDE ARGENTINA?
|
Exclusivamente mediante nuestro sistema de reservas por internet.
Ingresás en el catalogo de productos que preferís :
Desayunos Colección Natural ,
DECOdesayunos® Colección Pasión ,
DECOdesayunos® Colección Tierra ,
bombones o chocolates con puro cacao, o
sets de regalos. una vez elegido el producto cliqueás el botón Reservá Ahora!
, de esta forma ingresás al sistema de reservas.
Completás la solicitud con todos los datos, cliqueás en enviar solicitud de reserva y tomás nota del código de reserva que te otorgará el sistema.
Inmediatamente se te confirmará la misma a tu casilla de e-mail.
Una vez recibida, podrás reconfirmar tus datos y obtener los nros. de las cuentas bancarias para poder realizar el pago mediante depósito o transferencia (Homebanking-Banelco-Red Link)
o el acceso a el sitio de pagos seguros (Protocolo SSL) para completar
los datos de tu tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Las reservas se procesan de Lunes a Viernes de 9 a 18:30 horas
| |
|
|
|
¿COMO PUEDO PAGAR EL SERVICIO DESDE ARGENTINA?
En AlDulce.com aceptamos los siguientes medios de pago:
• Tarjetas de crédito nacionales e internacionales: Visa y Mastercard.
Toda la información que ingreses queda automáticamente protegida por el sistemaSSL (wiki) que te garantiza una transacción 100% segura. Este sistema que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, es el mismo que se utiliza en los principales sitios internacionales. Es el más seguro del mundo y es el que ofrece AlDulce.com para sus usuarios.
• Tarjetas de débito nacionales : Efectuas tu transferencia de tu cuenta a la nuestra mediante el cajero pertenecientes a las redes BANELCO o REDLINK , mas cercano a tu domicilio.
• Efectivo mediante un depósito por ventanilla en la suscursal más cercana de los sgtes Bancos: SANTANDER RIO, FRANCES, GALICIA o STANDARD BANK.
• Transferencia bancaria : Transferencias bancarias por Internet de desde cualquier entidad bancaria nacional (Homebanking )
|
|
|
|
¿COMO PUEDO COMPRAR DESDE EL EXTERIOR?
Exclusivamente mediante nuestro sistema de reservas por internet.
Ingresás en el catalogo de productos que preferís :
Desayunos Colección Natural ,
DECOdesayunos® Colección Pasión ,
DECOdesayunos® Colección Tierra ,
bombones o chocolates con puro cacao, o
sets de regalos. una vez elegido el producto cliqueás el botón Reservá Ahora!
, de esta forma ingresás al sistema de reservas.
Completás la solicitud con todos los datos, cliqueás en enviar solicitud de reserva y tomás nota del código de reserva que te otorgará el sistema.
Inmediatamente se te confirmará la misma a tu casilla de e-mail. Una vez recibida, podrás reconfirmar tus datos y obtener el acceso a el sitio de pagos seguros SSL (wiki) para completar
los datos de tu tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD INTERNACIONALES
Las reservas se procesan de Lunes a Viernes de 9 a 18:30 horas(Horas de Bs As Argentina) GMT-3
|
|
|
|
¿ES SEGURO COMPRAR EN AlDulce.com?
Absolutamente. Si lo preferís podes abonar el servicio en efectivo mediante deposito bancario por ventanilla o transferencia bancaria (Homebanking), Banelco o Red link.
Si deseas hacerlo con tarjetas de crédito, toda la información que ingreses (Nombre, Apellido, Domicilio, Nro de la Tarjeta , Cod de seguridad) queda automáticamente protegida por un sistema denominado SSL (wiki). Este sistema -que es el mismo que se utiliza actualmente en los paises más avanzados- encripta los datos suministrados, impidiendo su uso desautorizado.
|
|
|
|
¿COMO PUEDE RESERVAR REGALOS PARA ENTREGAR EN EL DIA?
Ahora en AlDulce.com podés estar presente el mismo día de la fecha de envío del regalo , para consultar y reservar de manera simple,rápida y segura ingresá aquí.
|
|
|
|
¿COMO SE RESERVAN LOS CUPOS HORARIOS?
•Desayunos:
Se otorgaran cupos correspondientes a periodos de 45 (cuarenta y cinco) minutos en función de la disponibilidad en el momento que efectúes la reserva y de la zona de distribución.
El primer cupo correspondiente a desayunos será de 6:15 a 7:00hs AM y el ultimo de 10:45hs AM a 11:30hs AM .
ENVIOS MICROCENTRO:
Aclaramos que los cupos correspondientes a entregar de Lunes a Viernes en empresas del Micro y Macrocentro serán de 10:00hs AM a 10:45hs y de 10:45 a 11:30hs AM y los sgtes barrios del MICROCENTRO (Retiro,San Nicolas,Monserrat,San Telmo,Pto Madero)
•Meriendas:
Se otorgarán cupos correspondientes a periodos de 1(una) hora en función de la disponibilidad en el momento que efectúes la reserva y de la zona de distribución.
El primer cupo correspondiente a meriendas será de 15hs a 16hs y el ultimo de 17hs a 18hs.
•Bombones y chocolates artesanales
Se otorgarán cupos correspondientes a periodos de 3 (tres horas) horas en función de la disponibilidad en el momento que efectúes la reserva y de la zona de distribución
Informamos que los cupos se cierran a las 17hs del día anterior a la fecha de envío.
Sugerimos realice su reserva con 24/48hs de anticipación.
|
|
|
|
¿EN QUE MONEDA ESTAN EXPRESADOS LOS PRECIOS?
Todos los precios en AlDulce.com están en AR$ (pesos argentinos), moneda de curso legal de la República Argentina. Si necesitaras tener una idea de la equivalencia de los precios en dolares, euros u otra moneda, podés utilizar el "conversor de monedas" haciendo click aquí.
|
|
|
|
¿CUAL ES EL COSTO DE ENVIO?
Por el momento no efectuamos envíos al Interior ni Exterior de Argentina.
Para Capital Federal, y Para el Gran Buenos Aires,
consulte gastos de envío
|
|
|
|
¿QUE PUEDO COMPRAR?
Ofrecemos los siguientes servicios:
•Desayunos Colección Natural
•DECOdesayunos® Colección Pasión
•DECOdesayunos® Colección Tierra
•Chocolates artesanales y bombones
•Sets de regalos
Nota. Los productos NO pueden sufrir modificaciones tanto de contenido
como de packaging.
|
|
|
|
¿DONDE PUEDO VER LOS PRODUCTOS?
Sólo en nuestra pagina web, ya que nuestras ventas son exclusivamente por internet.
|
|
|
|
¿REALIZAN ENTREGAS LOS DIAS DOMINGO?
Si se realizan entregas todos los días de la semana.
|
|
|
|
¿SE PUEDE AGREGAR AL SERVICIO GLOBOS, DIARIOS, OSOS, ETC?
Debido al volumen y rotación de nuestros productos no ofrecemos accesorios.
|
|
|
|
| Si su pregunta no aparece en este listado, puede
consultarnos clickeando aquí
que le responderemos a la brevedad. |
